Контакти
Із запитаннями, виправленнями та пропозиціями можна написати нам. Адресу буде опубліковано до офіційного запуску.
Як з нами звʼязатися
Про що можна написати
Запитання про розрахунок
Якщо щось у розкладі утримань лишилося незрозумілим — напишіть, що ви вводили і якого результату очікували.
Виправлення даних
Якщо якась ставка чи сума виглядає неправильною, надішліть виправлення з посиланням на джерело.
Пропозиції
Ідея нового калькулятора або зауваження до змісту — ми охоче їх розглянемо.
Зверніть увагу
Не надсилайте нам електронною поштою персональних даних про зарплату — імені, реєстраційного номера облікової картки платника податків чи точних сум. Для орієнтовної оцінки достатньо заокругленого числа, а сайт не збирає і не зберігає персональних даних.
Як повідомити про помилку в розрахунку
Повідомлення про помилки — найцінніші листи, які ми отримуємо, і ми хочемо, щоб із них була користь. Найкорисніше виглядає так: яку суму ви вводили, який результат побачили, який очікували — і, якщо йдеться про ставку чи суму, посилання на норму: закон, стаття, редакція, дата. Одного рядка «у вас неправильна цифра» замало, щоб щось виправити; рядка з посиланням — достатньо.
Якщо норма справді змінилася, ми оновлюємо дані в одному місці, а всі похідні величини на всіх сторінках перераховуються самі. Тому виправлення однієї цифри — це не редагування десятка текстів, і саме тому такі листи опрацьовують швидко.
Так само корисні зауваження до формулювань. Якщо якесь пояснення читається двозначно, якщо термін ужито не так, як його вживають у бухгалтерській практиці, або якщо ви бачите, що текст можна зрозуміти неправильно, — напишіть про це. Ми пишемо українською для людей, які працюють в Україні, і мова розрахунку тут така сама частина точності, як і самі цифри.
На що ми не зможемо відповісти
Ми не даємо податкових консультацій і не розглядаємо індивідуальних ситуацій: не можемо сказати, чи правильно вам нарахували заробітну плату, чи належить саме вам конкретна пільга, як оформити документи чи що робити в спорі з роботодавцем. Для цього є роботодавець як податковий агент, податковий орган і фахові консультанти.
Не надсилайте нам, будь ласка, персональних даних: копій розрахункових листків, довідок про доходи, реєстраційних номерів, сканів документів. Для запитання про розрахунок цього не потрібно — досить самих сум, а зайві дані нам просто нема де зберігати. Що відбувається з числами, які ви вводите в калькулятор, описано на сторінці політики конфіденційності.
Можливо, відповідь уже є
Перш ніж писати, варто зазирнути до частих запитань: там зібрано те, про що питають найчастіше — чому військовий збір не зменшується на пільгу, чому з вашої зарплати нічого не утримують на соціальне страхування і скільки насправді платить роботодавець. Про те, звідки взято ставки й суми і що означає позначка про непогоджені значення, розказано на сторінці про проєкт.